相変わらずだわ~
2014年 11月 06日
昨日、グループ会社の店舗へ来年のカレンダーを買いに行きました。
我が家の定番なので毎年同じデザインの物を購入しているんだけど、
人気なのか陳列されておらず、見本だけが展示されていました。
担当の方に「在庫はないのですか?」と聞いたところ、
「店頭になければ取り寄せになります」との返答...
まただよ~お客を待たせない当たり障りのない対応なんだろうけど、
裏事情を知ってる私としてはそうじゃないでしょ、
バックヤードにあるかもしれないんだから、
「在庫を確認します」が正しい接客でしょ...と心の中では思いながら、
言われるまま予約の手続きをしました。
「入荷は1週間後です」
まただよ~
在庫がなくなったら自動発注が上がるから
そんなにかかるわけがない...
でも、そこはおとなしく「入荷したら連絡ください」とだけ告げて
お店を後にしました。
悪しき慣習...
いつまでたってもなくならないね~
.
我が家の定番なので毎年同じデザインの物を購入しているんだけど、
人気なのか陳列されておらず、見本だけが展示されていました。
担当の方に「在庫はないのですか?」と聞いたところ、
「店頭になければ取り寄せになります」との返答...
まただよ~お客を待たせない当たり障りのない対応なんだろうけど、
裏事情を知ってる私としてはそうじゃないでしょ、
バックヤードにあるかもしれないんだから、
「在庫を確認します」が正しい接客でしょ...と心の中では思いながら、
言われるまま予約の手続きをしました。
「入荷は1週間後です」
まただよ~
在庫がなくなったら自動発注が上がるから
そんなにかかるわけがない...
でも、そこはおとなしく「入荷したら連絡ください」とだけ告げて
お店を後にしました。
悪しき慣習...
いつまでたってもなくならないね~
.
by makineichan
| 2014-11-06 16:16
| 生活