呆れるわ!
2013年 10月 02日
私が通院している眼科は特定医療の総合病院なので、
経過観察や軽度の治療の場合は逆紹介で町医者さんへ行くように勧められます。
私も病状が安定しているので紹介状を書いてもらい、自宅に郵送してくださるはずでした。
しか~し!待てど暮らせどいっこうに届きません。
さすがに1ヶ月近く経つので問い合わせてみると
「確認しますのでお待ちください」と5分ほど待たされ、
「もう少しお時間をいただきたいのでこちらからかけ直します」と言われ、
折り返しの電話がかかってきたのはそれから1時間後でした。
「こちらの手違いで既に紹介する〇〇眼科さんへ郵送されていますので
近いうちに行ってください」
思わず「はぁ?」って言ってしまったよ...
我が家の住所も確認して、ご自宅に届いたら行ってくださいね。と、
主治医と看護士の両方から念押しされたのに...
いい加減だよね~
特定医療で高度な治療をする病院なら、
事務手続きも高度な対応でお願いします。
.
経過観察や軽度の治療の場合は逆紹介で町医者さんへ行くように勧められます。
私も病状が安定しているので紹介状を書いてもらい、自宅に郵送してくださるはずでした。
しか~し!待てど暮らせどいっこうに届きません。
さすがに1ヶ月近く経つので問い合わせてみると
「確認しますのでお待ちください」と5分ほど待たされ、
「もう少しお時間をいただきたいのでこちらからかけ直します」と言われ、
折り返しの電話がかかってきたのはそれから1時間後でした。
「こちらの手違いで既に紹介する〇〇眼科さんへ郵送されていますので
近いうちに行ってください」
思わず「はぁ?」って言ってしまったよ...
我が家の住所も確認して、ご自宅に届いたら行ってくださいね。と、
主治医と看護士の両方から念押しされたのに...
いい加減だよね~
特定医療で高度な治療をする病院なら、
事務手続きも高度な対応でお願いします。
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by makineichan
| 2013-10-02 23:39
| 生活